As multinacionais latino-americanas estão atrasadas no quesito gestão de pessoas. E quem diz isso são os próprios executivos.
O RH das empresas latino-americanas que se internacionalizaram está defasado em relação ao dos concorrentes de países desenvolvidos. É o que dizem 88% dos executivos de gestão de pessoas que responderam a uma pesquisa da consultoria inglesa Towers Watson. Segundo eles, as práticas menos desenvolvidas são avaliação de desempenho, desenvolvimento de carreira e remuneração. “Muitas empresas internacionalizaram os negócios, mas não as práticas de RH”, diz Marco Santana, diretor da Towers Watson. Ele dá um exemplo: ao entrar em um novo mercado, as companhias oferecem o mesmo pacote de benefícios e implantam o mesmo sistema de avaliação que usam em casa, sem checar se estão adequados frente aos concorrentes daquele país ou ao modelo de negócios da nova operação. Por enquanto, há desculpas para o atraso? “As ‘multilatinas’ são muito jovens. Há múltis americanas com 100 anos só no Brasil”, diz Santana.
Fonte: revista Época Negócios (Editora Globo), ed. 50 (Abril/2011).
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